ANALISIS PENGARUH KOMPLEKSITAS KLINIS, KAPASITAS RUMAH SAKIT DAN KOORDINASI ANTAR UNIT TERHADAP LOS (Length Of Stay) PASIEN IGD DI RUMAH SAKIT X

Abstrak

Instalasi Gawat Darurat (IGD) merupakan unit pelayanan rumah sakit yang memiliki peran penting dalam penanganan pasien dengan kondisi akut dan kritis. Salah satu indikator kinerja pelayanan IGD adalah Length of Stay (LOS), yang mencerminkan efisiensi dan kualitas pelayanan. LOS yang panjang dapat berdampak pada kepadatan IGD, penurunan mutu pelayanan, serta meningkatnya risiko keselamatan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompleksitas klinis pasien, kapasitas rumah sakit, dan koordinasi antar unit terhadap LOS pasien IGD di Rumah Sakit X. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan desain analitik observasional. Data diperoleh dari rekam medis pasien IGD serta data operasional rumah sakit. Analisis data dilakukan menggunakan uji statistik untuk mengetahui hubungan dan pengaruh masing-masing variabel independen terhadap LOS. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan gambaran faktor-faktor yang berkontribusi terhadap lamanya LOS pasien IGD serta menjadi dasar bagi manajemen rumah sakit dalam merumuskan strategi peningkatan efisiensi pelayanan dan koordinasi lintas unit.

The Emergency Department (ED) plays a critical role in providing immediate care for patients with acute and life-threatening conditions. One of the key performance indicators of ED services is the Length of Stay (LOS), which reflects the efficiency and quality of care delivery. Prolonged LOS may lead to ED overcrowding, decreased service quality, and increased patient safety risks. This study aims to analyze the effect of clinical complexity, hospital capacity, and inter-unit coordination on the LOS of ED patients at Hospital X. This study employed a quantitative approach with an observational analytic design. Data were collected from ED patient medical records and hospital operational data. Statistical analyses were conducted to determine the relationship and influence of each independent variable on LOS. The findings of this study are expected to identify factors contributing to prolonged LOS in the ED and to serve as a basis for hospital management in developing strategies to improve service efficiency and inter-unit coordination.