DAMPAK PELATIHAN, BUDAYA ORGANISASI DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA TENAGA KESEHATAN DI RUMAH SAKIT BHAYANGKARA TK.III MANADO

Abstrak

Kinerja tenaga kesehatan di rumah sakit, khususnya di Rumah Sakit Bhayangkara Tk III Manado, sangat dipengaruhi oleh berbagai faktor, termasuk pelatihan, budaya organisasi, dan sistem kompensasi yang diterapkan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak pelatihan, budaya organisasi, dan kompensasi terhadap kinerja tenaga kesehatan di rumah sakit tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei dan mengumpulkan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 159 tenaga kesehatan di rumah sakit. Analisis data dilakukan menggunakan uji regresi linier berganda untuk menguji pengaruh secara parsial dan simultan dari ketiga variabel terhadap kinerja tenaga kesehatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan, budaya organisasi, dan kompensasi secara signifikan berpengaruh terhadap kinerja tenaga kesehatan. Pelatihan yang tepat dapat meningkatkan keterampilan dan motivasi tenaga kesehatan, sementara budaya organisasi yang mendukung komunikasi terbuka dan kerja sama tim berkontribusi pada efektivitas kerja. Selain itu, kompensasi yang adil dan sesuai dengan kinerja juga memiliki dampak positif pada motivasi dan produktivitas tenaga kesehatan. Secara simultan, ketiga variabel ini terbukti memberikan kontribusi yang signifikan terhadap peningkatan kinerja tenaga kesehatan di Rumah Sakit Bhayangkara Tk III Manado. Penelitian ini memberikan rekomendasi untuk meningkatkan kualitas pelatihan, memperkuat budaya organisasi, serta meninjau sistem kompensasi guna mendukung peningkatan kinerja tenaga kesehatan yang lebih optimal.

The performance of healthcare workers in hospitals, particularly at Rumah Sakit Bhayangkara Tk III Manado, is significantly influenced by various factors, including training, organizational culture, and the compensation system implemented. This study aims to analyze the impact of training, organizational culture, and compensation on the performance of healthcare workers at this hospital. The research employs a quantitative approach with a survey design and data collection through questionnaires distributed to 159 healthcare workers at the hospital. Data analysis was conducted using multiple linear regression to examine the partial and simultaneous effects of the three variables on healthcare performance. The results indicate that training, organizational culture, and compensation significantly affect the performance of healthcare workers. Proper training enhances the skills and motivation of healthcare workers, while an organizational culture that supports open communication and teamwork contributes to work effectiveness. Additionally, fair compensation based on performance has a positive impact on motivation and productivity. Simultaneously, these three variables significantly contribute to improving healthcare workers' performance at Rumah Sakit Bhayangkara Tk III Manado. The study provides recommendations to improve the quality of training, strengthen organizational culture, and reassess the compensation system to support better healthcare worker performance.