SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL DAN EKSTERNAL DALAM PENDIDIKAN: ANALISIS KONSEP, IMPLEMENTASI, DAN STRATEGI PENINGKATAN MUTU

Abstrak

Dalam era globalisasi, lembaga pendidikan dituntut untuk memberikan layanan berkualitas. Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) dan Sistem Penjaminan Mutu Eksternal (SPME) menjadi komponen kunci dalam memastikan kualitas pendidikan. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk menganalisis konsep, mekanisme, tantangan, dan strategi implementasi SPMI dan SPME. Metode dalam penelitian ini yaitu studi literatur dengan pendekatan kualitatif. Hasil dari SPMI dan SPME saling melengkapi dalam menjamin mutu pendidikan, namun implementasinya menghadapi tantangan seperti kurangnya kesadaran dan sumber daya. Diperlukan sosialisasi, peningkatan sumber daya, dan koordinasi efektif untuk memperkuat sistem penjaminan mutu.