PERANCANGAN DESAIN UI/UX WEBSITE PEMBAYARAN PAJAK PENGELUARAN SMAN/SMKN PROVINSI PADA DINAS PENDIDIKAN SUMATERA SELATAN MENGGUNAKAN MODEL LEAN USER EXPERIENCE

Abstrak

Desain UI/UX merupakan suatu konsep atau pendekatan yang berkaitan dengan cara merancang antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX) untuk produk digital seperti aplikasi web dan mobile. Penelitian ini dilakukan untuk bisa membuat sebuah desain UI/UX sebuah website yang sekiranya dapat dengan mudah dipahami oleh pengguna. Model penelitian yang digunakan dalam proses perancangan desain UI/UX ini menggunakan model Lean User Experience. Pendekatan yang dilakukan oleh peneliti menggunakan penelitian kualitatif karena data yang diambil merupakan data yang tidak terukur dengan angka, peneliti hanya membutuhkan data informasi mengenai kebutuhan dari pengguna. Dan juga setelah dilakukan pengujian dengan menggunakan Aplikasi Maze bahwa seluruh responden berhasil menggunakan rancangan website dengan baik, meskipun terdapat beberapa missclicks dan beberapa prototype test yang memakan waktu sedikit lama. Tetapi hasil dari pengujian usability testing ini mendapatkan score sebesar 77( 75 skor untuk user  dan 79 untuk admin).