TINJAUAN YURIDIS KEJAHATAN KEBOCORAN DATA PRIBADI DALAM TRANSAKSI E-COMMERCE DI INDONESIA

Abstrak

Kebocoran data pribadi dalam transaksi e-commerce di Indonesia menjadi salah satu masalah yang sangat serius di era digital. Sektor perdagangan elektronik memiliki perkembangan yang sangat pesat. Kejahatan ini berdampak negatif bagi privasi konsumen dan reputasi layanan e-commerce. Penelitian ini memiliki bertujuan untuk memberikan tinjauan yuridis terhadap kejahatan kebocoran data pribadi dalam e-commerce di Indonesia, dengan berfokus pada aspek hukum yang mengatur perlindungan data pribadi dan upaya dalam mengatasi kebocoran data. Metode penelitian yang digunakan adalah normatif dengan pendekatan analisis terhadap peraturan perundang-undangan, seperti Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP), Peraturan Pemerintah No. 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik (PP 71/2019), Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) No. 13/POJK.02/2018 tentang Perlindungan Konsumen di Sektor Jasa Keuangan, Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Selain itu disertakan kasus kebocoran data yang terjadi di Indonesia. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa regulasi perlindungan data pribadi yang sudah diperketat begitu juga pelaksanaan dan pengawasannya dalam kebijakan keamanan data di sektor e-commerce, tetapi masih menjadi tantangan yang sangat sulit. Faktor-faktor yang menjadi kesulitan ini seperti lemahnya kesadaran akan pentingnya perlindungan data, serta keterbatasan sistem keamanan yang diterapkan oleh platform e-commerce, turut berkontribusi pada peningkatan angka kebocoran data. Penelitian ini menyarankan agar peningkatan kesadaran hukum bagi pelaku usaha e-commerce dan juga implementasi sistem keamanan yang lebih ketat dalam melindungi data pribadi konsumen dan mengurangi potensi kerugian akibat kejahatan siber.​

Personal data leakage in e-commerce transactions in Indonesia is one of the most serious problems in the digital era. The e-commerce sector has developed very rapidly. This crime has a negative impact on consumer privacy and the reputation of e-commerce services. This study aims to provide a legal review of personal data leakage crimes in e-commerce in Indonesia, focusing on the legal aspects that regulate personal data protection and efforts to overcome data leakage. The research method used is normative with an analytical approach to laws and regulations, such as Law No. 27 of 2022 concerning Personal Data Protection (UU PDP), Government Regulation No. 71 of 2019 concerning the Implementation of Electronic Systems and Transactions (PP 71/2019), Financial Services Authority (OJK) Regulation No. 13/POJK.02/2018 concerning Consumer Protection in the Financial Services Sector, Law No. 8 of 1999 concerning Consumer Protection. In addition, cases of data leakage that occurred in Indonesia are included. The results of this study indicate that the regulation of personal data protection that has been tightened as well as its implementation and supervision in data security policies in the e-commerce sector, but still a very difficult challenge. Factors that make this difficulty such as weak awareness of the importance of data protection, as well as the limitations of the security system implemented by the e-commerce platform, also contribute to the increase in data leakage rates. This study suggests that increasing legal awareness for e-commerce business actors and also implementing a tighter security system in protecting consumer personal data and reducing potential losses due to cybercrime.