SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI SURAT MASUK DAN KELUAR DI BAWASLU PROVINSI BANTEN UNTUK MENDUKUNG EFISIENSI KERJA

Abstrak

Penelitian ini membahas pengembangan sistem informasi administrasi surat masuk dan keluar di Badan Pengawas Pemilihan Umum (Bawaslu) Provinsi Banten. Pengelolaan surat masuk dan keluar merupakan aktivitas penting dalam administrasi perkantoran yang memerlukan penanganan efisien. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis proses pengelolaan surat, mengidentifikasi permasalahan dalam sistem manual, dan merancang sistem informasi berbasis teknologi untuk meningkatkan efisiensi kerja. Metode pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dan studi literatur, sedangkan pengembangan sistem menggunakan model waterfall. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi sistem informasi administrasi surat secara signifikan meningkatkan efisiensi kerja di Bawaslu Provinsi Banten melalui pengelolaan yang lebih terstruktur, pencarian cepat, dan pengurangan penggunaan kertas.