ANALISIS TINGKAT PEMAHAMAN DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN SERTA KAITANNYA DENGAN MINAT MENGGUNAKAN BANK SYARIAH

Penulis

  • Marda Rahmah Universitas Islam Negeri sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi
  • Jon Kenedi Universitas Islam Negeri sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi

Kata Kunci:

Pemahaman Konsumen, Kepercayaan Konsumen, Minat Menggunakan, Bank Syariah

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tingkat pemahaman dan kepercayaan terhadap minat menggunakan bank syariah pada guru-guru SDIT Generasi Rabbani Nagari Balai Gurah. Penelitian ini dilakukan karena masih terdapat guru yang menggunakan bank konvensional meskipun telah memahami konsep dasar perbankan syariah. Selain itu, tingkat kepercayaan terhadap layanan bank syariah dipandang sebagai faktor penting yang memengaruhi atensi seorang dalam memakai bank syariah. Penelitian ini memakai metode kuantitatif dengan pendekatan field research (riset lapangan). Populasi penelitianya seluruh guru SDIT Generasi Rabbani berjumlah 15 orang dengan metode sampling jenuh, sehingga semua populasi dijadikan objek riset. Metode pengumpulan informasi dicoba lewat penyebaran kuesioner serta wawancara. Analisis informasi dicoba memakai uji validitas, uji reliabilitas, uji parsial (uji t), uji simultan (uji F), analisis regresi linear berganda, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial tingkat pemahaman tidak berpengaruh signifikan terhadap minat menggunakan bank syariah, dengan nilai t hitung 1,930 ≤ t tabel 2,178 dan nilai signifikansi 0,078 ≥ 0,05. Sementara itu, tingkat kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap minat menggunakan bank syariah, dengan nilai t hitung 2,337 ≥ t tabel 2,178 dan nilai signifikansi 0,038 ≤ 0,05. Secara simultan, tingkat pemahaman dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap minat menggunakan bank syariah dengan nilai F hitung 35 ≥ F tabel 3,89 dan nilai signifikansi 0,001 ≤ 0,05. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0, 856 menampilkan kalau variabel uraian serta keyakinan sanggup menarangkan atensi memakai bank syariah sebesar 85, 6%, sebaliknya sisanya dipengaruhi oleh aspek lain di luar riset. 

This study seeks to examine the impact of comprehension and customer trust on the propensity to utilize Islamic banks among educators at SDIT Generasi Rabbani. This research is grounded in the observation that certain educators continue to utilize conventional banks despite having a fundamental comprehension of Islamic banking principles. Moreover, confidence in Islamic banking services is regarded as a significant aspect that may affect an individual's inclination to utilize Islamic banks in alignment with Islamic principles. This study utilized a quantitative methodology with a field research approach. The study's population comprised 15 teachers from SDIT Generasi Rabbani, with all members included as the research sample via a saturated sampling technique. The methods of data collection comprised surveys and interviews. The gathered data underwent investigation using validity tests, reliability tests, t-tests (partial tests), F-tests (simultaneous tests), multiple linear regression analysis, and coefficient of determination assessments. The study's results reveal that the level of comprehension does not significantly affect the desire in utilizing Islamic banks. The t-count value of 1.930 is less than the t-table value of 2.178, and the significance value of 0.078 exceeds 0.05. The trust variable has a partial although considerable impact on the inclination to utilize Islamic banks. The t-count value of 2.337 exceeds the t-table value of 2.178, and the significance value of 0.038 is less than 0.05. The elements of comprehension level and trust significantly influence the interest in utilizing Islamic banking. The F-test findings indicate an F-count of 35, exceeding the F-table value of 3.89, at a significance level of 0.001. The coefficient of determination indicates a value of 0.856, or 85.6%, signifying that the variables of understanding level and trust account for 85.6% of the impact on the interest in utilizing Islamic banks, while the remaining 14.4% is attributed to external factors not examined in this study.

Unduhan

Diterbitkan

2026-06-30