STRATEGI MARKETING MIX DAN DAMPAKNYA TERHADAP PENDAPATAN USAHA KACA DAN ALUMINIUM DI JOMBANG

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan strategi marketing mix serta dampaknya terhadap pendapatan usaha pada usaha Kaca dan Alumunium di Jombang. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada semakin ketatnya persaingan usaha yang menuntut pelaku usaha untuk menerapkan strategi pemasaran yang efektif guna meningkatkan pendapatan. Usaha kaca dan alumunium sebagai salah satu sektor UMKM memerlukan pengelolaan bauran pemasaran yang tepat agar mampu bertahan dan berkembang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Tekik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara dan dokumentasi terhadap pemilik usaha serta konsumen. Analisis data dilakukan secara induktif untuk memperoleh pemahaman mendalam untuk memperoleh pemahaman mendalam mengenai peneraan strategi pemasaran. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi marketing mix yang diterapkan meliputi tujuh elemen (7P), yaitu product, price, place, promotion, people, process, dan physical evidence. Penerapan strategi tersebut memberikan dampak positif terhadap peningkatan pendapatan usaha, terutama melalui peningkatan kualitas produk, penetapan harga yang kompetitif, serta pelayanan yang baik terhadap konsumen. Namun, masih terdapat kendala dalam aspek promosi yang belum optimal, khususnya dalam pemanfaatan media digital, serta keterbatasan sumber daya. Sehingga diperlukan inovasi berkelanjutan terutama dalam strategi promosi dan pengelolaan sumber daya untuk mendukung perkembangan usaha secara berkelanjutan.

This research aims to analyze the implementation of the marketing mix strategy and its impact on business revenue in the Glass and Aluminum business in Jombang. The background of this research is based on the increasingly tight business competition that demands entrepreneurs to implement effective marketing strategies to increase revenue. Glass and aluminum businesses, as one of the UMKM sectors, require proper marketing mix management to survive and thrive. This research uses a qualitative approach with a descriptive research type. Data collection techniques were carried out thru observation, interviews, and documentation of business owners and consumers. Data analysis was conducted inductively to gain a deep understanding of the implementation of marketing strategies. The research results show that the marketing mix strategy applied includes seven elements (7P), namely product, price, place, promotion, people, process, and physical evidence. The implementation of this strategy has a positive impact on increasing business revenue, particularly thru improved product quality, competitive pricing, and good customer service. However, there are still obstacles in the promotional aspect that have not been optimized, particularly in the utilization of digital media, as well as resource limitations. Therefore, continuous innovation is needed, especially in promotional strategies and resource management, to support sustainable business development.